Sabemos que la etapa de planificación no suele ser la favorita de muchos.. Sin embargo, aunque no te parezca lo más divertido del mundo, dedicar tiempo a desarrollar un plan te ahorrará mucho trabajo más adelante. Un calendario de redes sociales es el ejemplo perfecto. Te ayuda a organizar tu trabajo, planificar tu contenido con anticipación y tener siempre una vista panorámica de tu estrategia de redes sociales.
Sigue leyendo para obtener una guía completa sobre cómo crear un calendario de redes sociales práctico, potente y fácil de usar. También hemos incluido algunas plantillas gratuitas de calendarios de redes sociales para ayudarte a empezar.
Un calendario de redes sociales es un resumen detallado de tus próximas publicaciones en redes sociales, organizadas por fecha y hora. Puede adoptar la forma de un documento, una hoja de cálculo o un tablero interactivo.
Los profesionales del marketing social utilizan calendarios de contenidos para planificar las publicaciones, gestionar las campañas y revisar las estrategias en curso.
Cada entrada de un calendario de contenidos para redes sociales suele incluir alguna combinación de estos elementos:
- Los componentes de la publicación (texto, imágenes, videos, enlaces, etiquetas, etc.)
- La fecha y hora en la que se publicará el post
- La red social y cuenta en la que será publicado
1. Audita tus redes sociales y contenido
Antes de crear tu calendario de publicaciones, necesitas tener una idea clara del estado actual de tus cuentas de redes sociales.
Solicita nuestra plantilla gratuita para realizar una auditoría de redes sociales para tener un registro preciso y actualizado de:
- Cualquier cuenta impostora y/o perfiles obsoletos
- La seguridad y contraseña de cada cuenta
- Los objetivos y KPI de cada cuenta por plataforma
- Tu audiencia objetivo, su demografía y perfiles
- Las personas responsables de cada cuenta
- Tus publicaciones, campañas y tácticas más exitosas
- Tus brechas, resultados no satisfactorios y oportunidades de mejora
- Las métricas clave para medir el éxito en cada plataforma
- Las actividades y acciones de la competencia que te sirvan como aprendizaje
Como parte de tu auditoría, anota con qué frecuencia publicas actualmente en cada red social. Busca en tus estadísticas pistas sobre cómo la frecuencia o la hora de tus publicaciones influyen en las interacciones y conversiones.
2. Elige tus canales de redes sociales y tu mix de contenido
Decidir qué tipo de contenido publicar no solo es fundamental para tu estrategia de redes sociales, sino también un paso importante para la creación de un calendario de contenidos. Existen un par de reglas estándar dentro del marketing que pueden ayudarte a empezar:
La regla de los tercios en redes sociales
- Un tercio de tus publicaciones para promover tu negocio o impulsar las conversiones.
- Un tercio de tus publicaciones para compartir contenido curado de los líderes de pensamiento de tu sector.
- Un tercio de tus publicaciones para generar interacciones personales con tus seguidores.
La regla 80-20
- 80% de tus publicaciones para informar, educar o entretener
- 20% de tus publicaciones para promover tu negocio o impulsar conversiones
También tendrás que determinar qué canales sociales utilizar para cada tipo de contenido. Algunos pueden no ser necesarios en absoluto. La auditoría que realizaste en el paso 1 te ayudará a establecer qué canales son los más adecuados para tu negocio.
No olvides incluir en tu programa contenido generado por los usuarios y contenido curado. Así no te agobiarás creándolo todo tú mismo.
3. Decide qué debe incluir tu calendario de redes sociales
Tu calendario de redes sociales no será exactamente igual al de los demás. Por ejemplo, el propietario de una pequeña empresa que hace sus propias publicaciones en redes sociales probablemente tendrá un calendario mucho más sencillo que el de una gran marca con un equipo grande de comunicación.
Identifica y anota la información y las funciones más importantes para ti. De esta forma, podrás aprovechar al máximo tu calendario.
Comienza con los siguientes detalles básicos.
- Plataforma
- Fecha
- Hora (y zona horaria)
- Copy
- Material visual (por ejemplo., fotos, videos, ilustraciones, infografías, gifs, etc.)
- Enlaces relevantes
- Enlace a la publicación, incluyendo cualquier información de seguimiento (como parámetros UTM)
También puedes añadir información más avanzada, como:
- Formato específico de la plataforma (publicación en el feed, Historia, Reel, transmisión en vivo, anuncio, publicación comprable, etc.)
- La vertical o campaña asociada (lanzamiento de producto, concurso, etc.)
- Área geográfica (global, Norteamérica, Europa, etc.)
- ¿Orgánico o pagado? (Si es contenido pagado, podría valer la pena incluir algunos detalles del presupuesto)
- ¿Ya está aprobado?
Si apenas vas comenzando, una hoja de cálculo funcionará bien. Pero si buscas una solución más potente, considera una herramienta de gestión de redes sociales como Hootsuite. Hootsuite incluye un calendario interactivo que:
- Te ayuda a crear publicaciones completas y programarlas con anticipación
- Facilita la colaboración del equipo en los borradores
- Recomienda los mejores horarios para publicar para cada red social
- Permite programar el contenido en lote
- Permite pausar todo el contenido programado (por ejemplo, si se presenta una crisis de RP inesperada)
4. Invita a tu equipo a participar en las revisiones y usa su retroalimentación para mejorar
Un calendario de redes sociales eficaz debe ser útil y adecuado para todos los miembros de tu equipo de marketing. Pídele retroalimentación e ideas a los integrantes y asegúrate de que satisfaga las necesidades de todos.
Cuando comiences a trabajar en tu calendario, evalúa cómo se siente para ti y para los demás. Por ejemplo, si está demasiado cargado y complicado, quizá quieras reducir el nivel de detalle. Si, por el contrario, le faltan detalles, quizá sea conveniente añadir algunas columnas.
Recuerda, además, que tu calendario continuará evolucionando y cambiando junto con tu empresa, ¡y eso está bien!
